※※ 어떠한 경우에도 착불로 보내시면 안됩니다 ※※

착불이란, 우체국에 접수하실때는 고객님이 돈을 내지 않기 때문에
얼핏 비용이 저렴해보일 수 있지만-

착불로 보내게 될경우 저희쪽에서 착불비용 (4500원)을 내야 하기 때문에
추가로 고객님이 착불비용을 입금해주시기 전까지는 물품을 배송해드리지 않습니다.

또는 착불로 보내시게되면 저희쪽에서 "수취거부"를 할 수 있기 때문에
수취거부해서 고객님에 돌아가면 착불비용 4500원과 반송비용 1500원정도해서
6천원가량을 우체국에 지불하셔야 합니다.

그리고 저희에게 또다시 보내야하니,
최종적으로는 고객님께서 거진 8천원가량을 지불하시게 되지요 ^^;

등기로 보내게 되면 1900~2100원으로 문제없이 처리되오니
부디 등기로 보내주시길 꼭 부탁드리겠습니다.





1. 고객님의 변심으로 펜던트 교체를 원하시는 경우

=> 고객님이 왕복 배송비용과 펜던트 교체 비용 전액을 부담.
저희쪽에 "등기"로 보내시면서,
펜던트 교체비용과 재발송비용 2천원을 동봉(혹은 입금)을 해주시면 됩니다 ^^


2. 헤멜로스의 설명부족으로 교체(교환)을 원하시는 경우

=> 세일상품 혹은 펜던트 자체에 있는 공정하자 같은 경우
저희쪽에서 충분히 설명을 드리지 못한 과실도 있습니다.

(세일은 보통 10~30% 이상 할인되기 때문에 정상가격에 판매되는 상품과는
당연히 품질에 경미한 차이가 나게 됩니다...^^)

이 경우 저희쪽에 "등기"로 보내주시면, 재발송은 헤멜로스 부담으로 보내드리며
펜던트 교체 비용은 상황에 따라 전액 혹은 일정금액을 할인해드립니다.


상세한 교체비용은 펜던트에 따라 차이가 나오니,
게시판에 문의글을 남겨주시면 자세히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.